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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Olga Beauty, salon de beauté exploité par Madame Triomphe Selph, 88 rue Kinkala, avenue Sergent Malamine, croisement Itoumbi, Moungali, Brazzaville. Contact : olgabeauty10@gmail.com ou 06 690 75 81.

Cette politique est établie conformément à la loi n° 29-2019 du 10 octobre 2019 portant protection des données à caractère personnel.

2. En résumé

  • Le site ne crée aucun compte et ne dépose aucun cookie.
  • Il n'utilise aucun outil de statistiques ni de publicité.
  • Le formulaire de rendez-vous n'enregistre rien sur le site : il prépare un message WhatsApp que vous choisissez d'envoyer.
  • Seul votre choix de mode jour / nuit est mémorisé, sur votre appareil uniquement.

3. Le formulaire de rendez-vous

Le formulaire vous demande : votre prénom, la prestation, le jour et le moment souhaités, le nombre de personnes, le lieu (salon ou domicile) et, si vous le souhaitez, des précisions. Le prénom, la prestation et le jour sont nécessaires pour préparer la demande. Les autres champs sont facultatifs ou ont une valeur par défaut.

Ces informations restent dans votre navigateur. Quand vous appuyez sur « Envoyer sur WhatsApp », le site ouvre WhatsApp avec un message prérempli. Le contenu de ce message est alors transmis à WhatsApp. Il n'est envoyé au salon que si vous appuyez vous-même sur « Envoyer ».

N'indiquez pas d'informations de santé dans le champ « Précisions ». Une allergie ou une contre-indication se signale de vive voix au salon.

4. Ce que le salon conserve et pourquoi

Quand vous contactez le salon, par message ou par téléphone, celui-ci reçoit les informations que vous lui donnez : votre nom ou prénom, votre numéro de téléphone, vos messages, les photos que vous envoyez (par exemple celle du modèle souhaité), votre adresse si vous demandez une prestation à domicile, et les détails du rendez-vous. Elles servent uniquement à :

  • répondre à vos questions et gérer vos rendez-vous (confirmation, rappel, report) ;
  • préparer la prestation demandée ;
  • vous envoyer nos promotions, seulement si vous l'avez accepté.

Ces informations sont conservées au plus tard 12 mois après votre dernier rendez-vous ou votre dernier échange avec le salon, puis supprimées. Si vous avez accepté de recevoir nos promotions, votre numéro reste sur notre liste de diffusion jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus les recevoir.

Elles ne sont ni vendues ni louées, et seule l'équipe du salon les consulte. Elles transitent toutefois par le service que vous utilisez pour nous écrire, qui applique ses propres règles de confidentialité : WhatsApp (Meta) pour les messages, et Gmail (Google) pour les e-mails, que Google conserve sur ses serveurs, notamment aux États-Unis.

5. Messages promotionnels

Le salon ne vous envoie d'offres ou de promotions sur WhatsApp qu'avec votre accord préalable, conformément à l'article 21 de la loi n° 29-2019. Pour ne plus en recevoir, il suffit de répondre « STOP » ou de nous le dire : votre demande est prise en compte sans frais.

6. Photos et vidéos

Les photos et vidéos publiées sur le site et sur nos réseaux, où apparaissent des clientes ou des membres de l'équipe, le sont avec l'accord des personnes concernées, recueilli au salon. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment : la photo ou la vidéo concernée est alors retirée du site dans les meilleurs délais.

7. Stockage sur votre appareil

Le site ne dépose aucun cookie. Il enregistre une seule information dans le stockage local de votre navigateur (« localStorage ») : la clé olga-theme, qui mémorise si vous avez choisi le mode jour ou le mode nuit. Cette information reste sur votre appareil, n'est jamais envoyée et ne sert qu'à l'affichage.

Vous pouvez l'effacer à tout moment en supprimant les données de navigation du site dans les réglages de votre navigateur. Le site s'affichera alors selon le réglage de votre téléphone ou de votre ordinateur.

8. Services tiers utilisés par le site

Hébergement : Vercel

Le site est hébergé par Vercel Inc., aux États-Unis. Comme tout hébergeur, Vercel reçoit des informations techniques à chaque visite, notamment votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, afin d'afficher le site et d'en assurer la sécurité. Politique de confidentialité de Vercel.

Polices de caractères : Google Fonts

Les polices du site sont chargées à chaque visite depuis les serveurs de Google (Google LLC, États-Unis). Votre navigateur transmet alors à Google votre adresse IP, l'adresse de la page visitée et des informations techniques sur votre navigateur. Selon Google, ce service ne dépose pas de cookie et ces informations ne servent pas à créer de profil ni à faire de la publicité. En savoir plus sur Google Fonts.

Liens vers d'autres services

Les services suivants ne reçoivent des informations que si vous cliquez sur leur lien. Ils appliquent alors leur propre politique :

Transferts hors de l'espace CEMAC/CEEAC

Tous les prestataires cités dans cette section sont établis hors de l'espace CEMAC/CEEAC, c'est-à-dire dans des « pays tiers » au sens de la loi n° 29-2019 : aux États-Unis pour Vercel, Google (Google Fonts et Google Maps), WhatsApp et Instagram, à Singapour pour TikTok. Vercel et Google Fonts reçoivent les informations techniques décrites ci-dessus à chaque visite du site ; les autres services n'en reçoivent que si vous ouvrez leur lien.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 29-2019 du 10 octobre 2019, vous disposez des droits suivants sur les informations qui vous concernent :

  • accès à vos données et obtention d'une copie (articles 50 et 51) ;
  • rectification, complément, mise à jour, verrouillage ou suppression de vos données inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (article 60) ;
  • opposition au traitement pour des motifs légitimes, et opposition gratuite à la communication de vos données à des tiers ou à leur utilisation pour le compte de tiers à des fins de prospection (article 59) ; quant à nos propres promotions, vous pouvez cesser de les recevoir à tout moment et sans frais (voir la section 5) ;
  • portabilité de vos données, lorsque le traitement est automatisé et repose sur votre consentement (article 56) ;
  • définition de directives sur le sort de vos données après votre décès (article 60).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous par e-mail à olgabeauty10@gmail.com ou sur WhatsApp, en justifiant de votre identité. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également saisir la Commission nationale pour la protection des données à caractère personnel (CNPD), créée par la loi n° 5-2025 du 29 mars 2025.

10. Mineurs

Conformément à l'article 62 de la loi n° 29-2019, une personne de moins de 16 ans ne peut pas consentir seule au traitement de ses données : le consentement doit être donné conjointement par le mineur et le ou les titulaires de l'autorité parentale. Les demandes concernant un enfant de moins de 16 ans doivent donc être faites par un parent ou un autre titulaire de l'autorité parentale, ou avec son accord.

11. Sécurité

Le site est servi uniquement en connexion sécurisée (HTTPS) et ne contient aucune base de données. Les échanges avec le salon passent par WhatsApp, le téléphone ou l'e-mail. Le salon veille à ce que seules les personnes habilitées de son équipe aient accès aux conversations.

12. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, par exemple si le site propose un jour de nouvelles fonctions. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.